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ISO20000和ISO27001認(rèn)證有什么共同之處

2023-07-28 來源:

ISO20000和ISO27001認(rèn)證有什么共同之處

ISO20000和ISO27001雖然關(guān)注不同的領(lǐng)域,但是不同標(biāo)準(zhǔn)在信息安全方面存在交叉,竟然ISO20000和ISO27001兩者都屬于國際標(biāo)準(zhǔn),在宏觀上又存在相似之處,那兩者有何共同點(diǎn)呢?


若將兩體系作為一個(gè)整體的體系來建設(shè),那么終只有一套體系文件,兩體系融合的主要思路是:

1. ISO20000、ISO27001、ISO9000具有相同的文檔體系結(jié)構(gòu):定義相同的體系文檔結(jié)構(gòu),包括管理層承諾、目標(biāo)、方針、組織架構(gòu)、管理體系要求和PDCA等方面的要求,這種文檔體系以滿足標(biāo)準(zhǔn)的共同要求;

2. ISO20000和ISO27001在信息安全方面具有交叉內(nèi)容,而ISO27001在信息安全方面完全覆蓋ISO20000中信息安全的要求部分,同時(shí)一個(gè)企業(yè)只能存在一種安全標(biāo)準(zhǔn),因此,信息安全主要以ISO27001構(gòu)建為主,同時(shí)考慮ISO20000的信息安全的要求,做好兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的接口;

3. 需要實(shí)現(xiàn)文件編碼方面的整合,爭(zhēng)取兩個(gè)體系采用類似或者同樣的文件編碼結(jié)構(gòu),如ISO20000體系可采用IT-2-IM-01形式,其中*段代表所屬體系簡(jiǎn)寫,第二段代表文件階層,第三段代表控制域或者過程縮寫,第四段采用順序號(hào)來編號(hào);

4. CMMI和ISO27001在信息系統(tǒng)的開發(fā)及維護(hù)上存在交叉內(nèi)容,ISO27001體系要求在信息系統(tǒng)開發(fā)過程中需符合ISO27001 A12(信息系統(tǒng)的開發(fā)及維護(hù))中的安全管控要求,以滿足ISO27001的整體安全管控要求。因此要做好軟件開發(fā)中安全管理與信息安全的接口;

5. CMMI和ISO20000在軟件的變更、發(fā)布以及新服務(wù)或變更的服務(wù)交付上存在交叉內(nèi)容,因此在整合文檔時(shí)要考慮以上幾點(diǎn),并界定兩個(gè)體系的接口;

6. ISO9000的章節(jié)7.1和7.3(產(chǎn)品交付)與ISO20000的新服務(wù)和變更的服務(wù)(章節(jié)5)存在交叉,ISO9000的章節(jié)7.2與ISO20000客戶關(guān)系管理方面存在交叉,因此在整合文檔時(shí)會(huì)覆蓋ISO9000的相關(guān)內(nèi)容。

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